Politika privatnosti

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koje nam sam dostaviš: ime, kontakt (broj telefona ili email adresu) i informacije o uređaju koje navedeš u formi za besplatni test ili u direktnoj komunikaciji putem WhatsAppa, Vibera ili emaila.

Web stranica koristi Google Analytics za anonimnu statistiku posjeta (broj posjetilaca, koje stranice se najčešće čitaju) — ne koristimo reklamne kolačiće niti dijelimo podatke s reklamnim mrežama. Detalji o kolačićima koje ovo uključuje nalaze se u politici kolačića.

Kako koristimo podatke

Tvoje podatke koristimo isključivo za: aktivaciju besplatnog testa ili pretplate, slanje pristupnih podataka i uputa za instalaciju, te pružanje tehničke podrške.

Podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.

Gdje se podaci obrađuju

Zahtjevi poslani putem forme na stranici dostavljaju se na našu email adresu putem servisa za obradu formi. Komunikacija putem WhatsAppa i Vibera podliježe pravilima privatnosti tih platformi.

Koliko dugo čuvamo podatke

Kontakt podatke čuvamo dok traje tvoja pretplata i razuman period nakon nje radi podrške i obnove. Na tvoj zahtjev podatke brišemo u roku od 30 dana.

Tvoja prava

U svakom trenutku imaš pravo zatražiti: uvid u podatke koje imamo o tebi, njihovu ispravku ili potpuno brisanje. Dovoljna je poruka na podrska@roneriptv.com i zahtjev rješavamo bez odugovlačenja.

Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja u vezi s privatnošću i zaštitom podataka piši nam na podrska@roneriptv.com ili putem WhatsApp/Viber broja +387 66 755 034.